英美公司文化大不同

23/04/2025

我在英資和美資公司都工作過,而美資更加不經不覺工作了十年有多的光景。

工作中每天都像打仗。直至工作的第八九年,開始和一家新的教育中心合作,接觸了一兩次,負責人終於忍不住和我說:

「 為什麼你打給我的日期格式每次都是錯的?」

我愕然了一下,再檢查了一下自己的格式,好像沒錯,但又好像真的怪怪的。

哦,想起來了,我忘記了美式日期在香港是一個很少數的存在。

我糾正了日期格式,再反思了一下,還有什麼,是一路以來我拉下了的。

英語口音

我的第一份工作是在一家英資財經雜誌工作。和我日常接觸的,是一個倫敦外派香港的英國上司。她也是在HR面前力爭聘請我的那位。

之後,我轉為在另一家前英國外交官開設的酒窖工作。面試我的,正是這位掌舵的前外交官。他侃侃而談,他的外交故事,讓談話增加了很多趣味性。

美資工作了這麼年之後,可能環境影響作祟,當年好不容易學會來的英腔差不多丟遠了。我負責的工作內容基本上八小時都要講話。中和了的腔調比較柔和,讓嗓子都舒服好多。

禮貌客氣的程度

"早上好,這邊是倫敦打來的,容許我自我介紹一下,我是XXX,倫敦辦公室那邊工作的。很冒昧地問一下,雖然現在的時間未必很好,但是如果你有時間的話,可以幫我把電話撥給集團主席,看看他現在方便講兩句嗎?如果不方便的話,我也可以再安排時間再打過來的。"

一大早,我只是接了個電話,問了聲好,電話那邊一通的敬語、禮貌用詞操作,作為主席秘書的我暗暗好笑。其實這麼多的話,簡單一句已經解決了。

主席也是倫敦留學過的。所以也是一派英倫的工作作風。

而在美資,大家說話好像比較隨意一點。最重要的是看結果。我試過電郵裡只是回一個字的極短電郵,也試過同事真情流露說出"holy cow"的電郵。

在美資,禮貌到位就夠了,不需要太過,高效到位才是比較重要的吧。

面試的時間

講回之前的三家有英資背景的公司。不約而同的是,和他們面試的談話時間都有一個鐘頭或以上。

而外交官的那個面試更加是談了兩個小時左右。

而美資的話,我第一次面試只有十分鐘左右的時間就完成了。由於我早到,我在約定到達的時間甚至已經準備啟程了。

即使是陪同老闆見客人,每個談話的時間,也是只有十幾分鐘。

大部分需要談話的,都是關於錢的問題。大家直接談錢,談好錢就沒事了。

如果真的有能過超出半個鐘頭的,那一定是比較嚴重的問題了。

你對兩種類型的公司的風格有什麼看法呢?和我們說說吧。 

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